Statistik proses kontrol (SPC) adalah suatu pendekatan statistik deskriptif yang digunakan dalam pengendalian mutu suatu proses pengukuran baik analitik kuantitatif maupun kualitatif. Contoh: pada proses produksi susu, apakah kandungan suatu protein sudah tepat dan dipercaya?

Pada persoalan tersebut, operator pengendali mutu (bagian QC) akan menggunakan bahan kontrol bersertifikat (CRM) terlebih dahulu untuk memastikan sistem pengukuran kadar protein memiliki akurasi dan presisi baik (tepat dan dapat dipercaya).

Bahan kontrol bersertifikat komersil, biasanya mencantumkan nilai rentang 95% kepercayaan dan true value (nilai target benar). Artinya bahan kontrol (biasanya dari matriks material yg mirip dengan sampel yang akan diperiksa) memiliki peluang meleset dari target sebesar 5% atau melseset sebesar 2kali simpangan baku baik kurang atau lebih dari nilai target atau true value.

Bagaimana membuat grafik SPC?